美团公布“防疲劳”试点城市数据,日跑单大于12小时强制下线。
据澎湃新闻,11月起,美团在上海试点外卖员过度跑单强制下线。12月20日晚,美团发布了试点期间的下线规则:单日跑单超8小时会收到提醒,跑单超12小时强制下线,当日不再支持跑单。
在四川、广西、浙江等区域的防疲劳试点基础上,今年11月开始,美团在华东区域开启了新一轮试点。与此前相比,本次试点新增了“跑单超过8小时会收到提醒、跑单12小时将强制下线”的新策略。本轮试点于11月12日在浙江湖州、丽水开始,于12月10日覆盖浙江,于12月17日进一步覆盖华东四省市(江浙沪闽)。试点期间,四省市正常跑单骑手的日均跑单时长为5-6小时。连续跑单触发休息条款的骑手仅占0.18%,为极小部分极端案例。
美团同时公布了试点期间的数据以及骑手的反馈。大部分骑手表示支持,认为强制休息的规则使骑手的订单和权益分配更加公平。但也有骑手向客服表示反对“强制下线休息”,主要是基于个人收入考虑。还有骑手在社交平台上反馈“换个平台跑”。
“新规挺好的,相当于多给我们买了份‘保险’。”上海骑手李波说,新规可以避免骑手过度劳累。
非试点区域安徽“独臂骑手”常文亮也表达了类似观点:可能有一些人不接受,但是对百分之八九十的骑手比较适合,一些跑单王也是出于生活压力大,但是平台出了限制,对他们的人身安全会好一些。
上有政策,下有对策。试点区域的一名浙江骑手表示,强制下线就换个平台跑,又不止美团一家。还有骑手提出反对,试点区域一名江苏骑手说:“我有劲没地方使,我想跑单跑不了,我犯什么错了?我就算一天干24小时,关你们什么事啊?”